रिपोर्टर :- उज्जवल कुमार साहा
साहिबगंज। भारत सरकार की परिकल्पना एवं आधिकारिक निर्देशों के अनुरूप, पूर्व रेलवे के मालदा मंडल द्वारा आज मंडल रेल प्रबंधक मनीष कुमार गुप्ता के नेतृत्व में सेवा संकल्प का अंगीकरण किया गया। डीआरएम कॉन्फ्रेंस हॉल, मालदा में आयोजित कार्यक्रम में वरिष्ठ शाखा अधिकारियों की उपस्थिति में संकल्प का वाचन किया गया।
यह पहल भारतीय रेलवे की उत्तरदायी, पारदर्शी एवं नागरिक-केंद्रित प्रशासनिक व्यवस्था के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाती है। तत्पश्चात संकल्प के प्रभावी क्रियान्वयन हेतु कार्य-योजना एवं विभागीय रणनीतियों पर विस्तार से विचार-विमर्श किया गया।
मंडल रेल प्रबंधक ने अपने संबोधन में कहा कि भारतीय रेल संकल्प में उल्लिखित उद्देश्यों की प्राप्ति में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। उन्होंने नागरिक देवो भव के मार्गदर्शक सिद्धांत को रेखांकित करते हुए प्रक्रियाओं के डिजिटलीकरण, आधुनिक तकनीक के समावेशन, यात्रियों की आवश्यकताओं को प्राथमिकता देने तथा सेवा प्रदायगी में त्वरितता एवं दक्षता सुनिश्चित करने पर बल दिया।
उन्होंने सभी विभागों को मापनीय परिणाम, समयबद्ध कार्यान्वयन एवं समावेशी सेवा विस्तार सुनिश्चित करने के निर्देश दिए, ताकि रेलवे सेवाओं का लाभ समाज के सभी वर्गों तक पहुँचे।
उपस्थित सभी अधिकारियों ने सेवा संकल्प संकल्प को अक्षरशः लागू करने तथा कुशल, पारदर्शी एवं प्रौद्योगिकी-सक्षम प्रशासन के माध्यम से जनविश्वास को सुदृढ़ करने का सामूहिक संकल्प लिया।
मालदा मंडल ने सुरक्षा, सेवा दक्षता, आधुनिकीकरण एवं अवसंरचना विकास के प्रति अपनी प्रतिबद्धता दोहराते हुए राष्ट्र निर्माण के उद्देश्यों में सक्रिय योगदान देने का विश्वास व्यक्त किया।
